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济南泰安党建品*策划作为品*价值活动的集合品*战略与品*建设

济南泰安党建品*策划作为品*价值活动的集合品*战略与品*建设 战略是价值活动的方向,那么具体是哪些价值活动构成战略的呢?这又是*个众说纷纭没有定论的问题了,不同的专家和公司都提出了基于各自理解的不同答案,比如大卫艾克的“*”模式认为战略包括识别、体验、架构、组织这四种关键活动,又如凯文凯勒的“顾客导向资产”模式则认为要素、传播和次级联想这三方面的活动构成战略,而令人意外的是interbrand的“循环”模式把战略定义得十分狭隘(循环下面是创建,创建下面才是战略),仅仅包括战略目标、架构和范围而已。 事实上这些见解都不够*面、不能体现真正丰富的战略实践,我们认为归属于战略的价值活动应该是明确远景、设计识别、发展体验、构建网络、利用杠杆、组合、成*内部这七大关键活动,这是迄今为止*为完整写实的战略架构,不仅能够解决从无到有、从弱到*建设业务/产品的议题,甚至连公司、横向、再造、跨文化等复杂化的高阶议题事实上也已经包括在内。长期以来我们*直孜孜不倦地谈到建设,但建设*词的内涵也*直是含混不清的,建设似乎*是*个筐,跟有关的*切都可以随便往里面装,过分的泛化已经使得概念失去了意义,不过现在我们可以明确建设*是建设以上七种的价值活动,建设不再是笼统的而是明确在这七个领域展开,建设通过提高这七个领域的价值活动的效率和*致性来实施战略和创造价值。 由于建设各活动之间存在着*有力的逻辑联系,下面我们*依次介绍这七种建设活动的内容和需要注意之处: 什么是远景?远景*是对的现存价值、未来前景和信念准则的界定,远景是战略的*高纲领(在动态变化的环境中保持价值能力),统率*切对内对外的价值计划(也*是其它六种建设活动)。尽管如此重要,但长期以来远景并没有得到足够的重视,大卫艾克、凯文凯勒、卡普菲尔这“战略三*头”*认为战略起始于识别,他们压根*未提及到远景*没有为其在战略中安排位置,这跟他们有浓厚的市场背景是有关系的(众所周知学不像战略学中有远景*说),另外他们的研究也集中在业务/产品领域,这个领域不像集团/公司领域那样需要远景指导,单纯依靠识别*足以展开战略了。不管基于何种理由,今天看来这是*种很严重的偏见和误见,缺乏远景直接导致了战略脱离业务背景、利益关系者期望和组织文化要求的不良后果,搞得在很多人眼里战略*是上不挨天下不沾地的“浅薄务虚”,科学迄今未成“显学”也滥觞于此。   *内容来讲,远景包括愿景、使命和价值观,熟悉战略的朋友可能会*联想到在经营战略中也有愿景、使命和价值观的类似说法,确乎如此,是有*定的借鉴在里面,但还是应注意到远景和公司愿景、使命和价值观“形同而神不同”,公司愿景、使命和价值观这*套东西实际上是内部导向的,所以横直看起来都是“我是***,我要***,我会***”的以我为主的沾沾自喜,而远景则是外部导向,重点在于为顾客等利益关系群体创造何种价值以及如何创造价值,这里大家可以明白远景其实是公司远景的化,只有实现远景才能实现公司远景,所以必须将远景和公司远景整合起来,以实现组织期望和市场期望的平衡,“先知”有句名言叫做“战略是经营战略的脸孔”,倒是很恰如其分地反映了远景和公司远景的相互关系。 识别是组织希望创造和保持与有关联的事物和理念,大卫艾克的这个定义听起来是有点云里雾里似懂非懂,简单说来识别*是定义(从联想的角度对的内涵进行完整定义),通过物理性和心理性的各种维度来对进行描述和写真,如果远景是通往未来之路的话,识别*是路上那不知疲倦的奔跑者。识别目前*为主流的模型是大卫艾克的“*识别”,艾克模型将识别分为4个方面的内容:作为产品的、作为组织的、作为人的、作为符号的,这4个方面又可以进*步细化为12个识别项目,这样的归纳的确堪称要素完整、逻辑清晰,但遗憾的是艾克又引入了精髓、核心识别和延伸识别的架构,尽管其初衷是为了“明确识别的中心任务”但仍然造成了*大的麻烦——4方面的识别元素哪些是精髓、哪些是核心识别、哪些是延伸识别,缺乏严整的评判标准使得艾老师在维珍的识别分析上闹了笑话,维珍*为称道的个性居然被划到延伸识别!这还没完,老艾又在识别中进*步引入了价值主题、可信托权和关系这三个要素,据说是为了“明确识别的努力方向”但实际上只是造成*大的混乱——所谓的价值主题、可信托权和关系缺乏新意只是简单重复4方面的识别内容。惜乎哉,看着*个简洁清晰、充满力量的识别模型*步*步地变成庞杂含混、缺乏价值的杂烩,而始作俑者居然是被称为“*个人*自开创科学”、学术地位堪比领域的德鲁克、战略领域的波特、领域的科特勒的伟大人物,每念及此我们怎能不*声叹息?

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